Zásady Ochrany Osobných Údajov

Táto zásada ochrany osobných údajov vysvetľuje, aké údaje o vás zhromažďujeme, načo ich používame a aké opatrenia prijímame na ich ochranu. Ako prevádzkovateľ kasína SkyBet dbáme na súkromie našich hráčov a poskytujeme jasné informácie o spracovaní údajov súvisiacich s vaším účtom, aktivitou používateľa a transakciami.

Aké údaje zbierame

Osobné údaje

Zbierame identifikačné údaje potrebné na založenie a správu herného účtu - meno, dátum narodenia, adresa, e-mail, telefónne číslo a doklady totožnosti pre overenie (KYC). Tieto údaje používame na overenie veku a zabezpečenie účtu.

Technické údaje

Zaznamenávame technické informácie, ako je IP adresa, typ prehliadača, nastavenia zariadenia a údaje o relácii. Tieto informácie pomáhajú zabezpečiť plynulý chod služby, detegovať podozrivé aktivity a optimalizovať mobilné a webové rozhranie.

Transakčné a herné údaje

Sledujeme platobné údaje, históriu vkladov a výberov, stávky, výsledky hier a aktivitu používateľa v rámci kasína. Tieto údaje sú potrebné pre spracovanie platieb, výplatu výhier a dodržiavanie pravidiel odpovedného hrania a proti‑praniu špinavých peňazí.

Načo údaje používame

Údaje používame na správu vášho účtu, overenie identity, spracovanie platieb, riešenie reklamácií a poskytovanie zákazníckej podpory. Tiež ich využívame na prevenciu podvodov, dodržiavanie právnych povinností a na zasielanie informačných oznámení, ak ste s tým súhlasili.

Ochrana a uchovávanie údajov

Na ochranu údajov používame technické a organizačné opatrenia, vrátane šifrovania prenosov, kontrol prístupu a pravidelného monitoringu. Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov spracovania alebo podľa zákonných požiadaviek.

Cookies a sledovacie technológie

Na našich stránkach používame cookies a podobné technológie na fungovanie služby, analytiku a personalizáciu. Väčšinu cookies môžete spravovať alebo zablokovať cez nastavenia prehliadača; upozorňujeme, že obmedzenie určitých cookies môže ovplyvniť funkčnosť kasína.

Zdieľanie informácií a tretie strany

Údaje môžeme zdieľať s poskytovateľmi platobných služieb, poskytovateľmi technologickej infraštruktúry a tretími stranami vykonávajúcimi služby v našom mene. Tiež ich zdieľame podľa požiadaviek orgánov činných v trestnom konaní alebo pri plnení zákonných povinností. Vždy sa snažíme obmedziť zdieľanie na nevyhnutné minimum.

Práva používateľa

Máte právo žiadať prístup k svojim údajom, ich opravu, obmedzenie spracovania, prenositeľnosť alebo vymazanie, ak to neodporuje zákonným povinnostiam. Môžete tiež namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu a odvolať súhlas so zasielaním marketingu.

Prístup, oprava a zmazanie údajov

Žiadosti o prístup, opravu alebo zmazanie vybavujeme na základe overenia totožnosti. Pre takéto požiadavky nás kontaktujte na adrese [email protected]. V niektorých prípadoch môžeme sprístupnenie či zmazanie obmedziť z dôvodu právnych alebo bezpečnostných požiadaviek.

Aktualizácie zásad ochrany súkromia

Zásady môžeme priebežne aktualizovať. Zmeny zverejníme na tejto stránke a v prípade podstatných úprav vás o nich informujeme primeraným spôsobom. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnom postupe spracovania údajov.